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微笑服务,点亮窗口
发布时间:2017-8-16   浏览量:333
 

微笑服务,点亮窗口

正值酷暑天气,受炎热天气的影响,人们心里不免多了几分浮躁、烦躁,再加上最近前来公证处办理公证的当事人有所增加,更容易让当事人在办证过程中产生烦躁心理从而引发不必要的矛盾。因此,提升服务质量、服务水平,微笑服务、温馨服务、耐心服务,以不变应万变,始终保持良好的服务态度,更要注意用平和的语言与当事人进行对话,以安抚当事人内心的浮躁,树立公证人员的好形象。

                        亳州市亳州公证处  陈思源

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